Пожар на Ленинском - пожарные залили весь этаж

Текущая неделя была полна новостей и происшествий, одним из которых стал крупный пожар в Москве, в жилом доме на Ленинском проспекте. Данное событие стало резонансным в силу большого количества пострадавших квартир. Пострадавших не только от огня, но и от затопления в силу процесса тушения.

К делу подключилось Правительство Москвы и СМИ, процесс восстановления прав и имущества будет контролироваться властями, поэтому вероятность неблагоприятного исхода дела сводится к нулю.

Однако пожары случаются каждый день, а люди, попадающие в подобные ситуации просто «теряются». Они не знают что делать, куда идти, и подсказать им, как правило, некому. Особенно сложно восстанавливать нарушенные права приходится тем, чьи квартиры пострадали не от пожара, а оказались залиты при тушении.

Поэтому далее, на примере пожара на Ленинском проспекте, мы расскажем о том, кто должен возместить ущерб пострадавшим в подобной ситуации и как это сделать.

Кто виноват?

В данном случае должна быть проведена экспертиза, которая установит причину пожара:

• Неисправность проводки на крыше дома – ответственным лицом будет коммунальная служба, а именно ГБУ «Жилищник Гагаринского района».
• Бытовой пожар, возникший в одной из квартир – ответственность будет возложена на собственника (либо арендатора) квартиры, где начался пожар.

После установления виновного лица, станет понятно, во-первых, к кому предъявлять требования по возмещению ущерба, а во-вторых, какие требования.Если виновником будет признана коммунальная служба, то необходимо будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
В случае признания виновником хозяина одной из квартир, то необходимо обращаться в суд с требованием о возмещении ущерба.

Однако, прежде чем обращаться в суд, необходимо зафиксировать ущерб и оценить его, чтобы в дальнейшем перевести в денежный эквивалент конкретные дефекты.

Порядок действий

1. Необходимо получить Акт о заливе. Такой документ выдаётся управляющей компанией, в данном случае ГБУ «Жилищник Гагаринского района».

- Акт должен содержать следующие сведения: адрес дома, причина залива (пожар), а также должны быть перечислены пострадавшие квартиры с указанием на конкретные повреждения в каждой квартире, в том числе мебель, бытовая техника и т.д.

- Акт должен быть составлен в течение 3-5 дней после происшествия.

Однако коммунальная служба, в ряде случаев может уклоняться от составления акта, по разным причинам – от элементарной неорганизованности, до умышленного затягивания в целях экономии на выплатах. В таких случаях, владельцам пострадавших квартир необходимо в письменном виде направить уведомление в коммунальную службу с требованием составить данный акт.

2. Независимая экспертиза – оценка ущерба. Необходимость проведения подобной экспертизы обоснована беспристрастностью исследования, которое основано на научных методиках и объективной информации. Эксперт должен быть оценщиком и иметь право проводить оценочные экспертизы.

- Когда управляющая компания виновна в происшествии акт о заливе с ее стороны может быть составлен не совсем объективно что то не указано, что-то пропущено и прочее – в последующем все это приведет к уменьшению взыскиваемой суммы.

Совет! Проводите экспертизу не в первые дни после залива. В идеале стоит выждать неделю-две, чтобы все скрытые дефекты (а их может быть большое количество) стали доступны для обнаружения и фиксации независимым экспертом.

- При независимой оценке ущерба в смете также учитываются суммы, затраченные на просушку стен при затоплении квартиры. Цена просушки закладывается в стоимость ремонтных работ. Сроки просушки будут зависеть от степени интенсивности процесса залива, просушивание квартиры в целом и стен в частности будет осуществляться при проведении ремонтных работ естественным путем или с помощью специального оборудования.

3. После получения всех перечисленных документов и установления виновного лица, к последнему можно направлять претензию о возмещении ущерба, подтверждая требование копиями актов оценки. В течение установленного в претензии срока виновник должен дать ответ. В случае получения отрицательного ответа, либо не получения его вовсе, у пострадавших появляется право обращения в суд.

В случае признания виновником ГБУ Жилищник Гагаринского района, чаще всего, в таких ситуациях, коммунальные службы, в ответ на претензию, предлагают провести ремонтные работы своими силами.

Совет! Мы не рекомендуем клиентам соглашаться на подобное предложение, т.к. коммунальная служба проведет максимально дешевый ремонт, что однозначно отразится на его качестве. Гораздо надёжнее будет настаивать на выплате компенсации.

Только после этого можно приступать к ремонту квартиры!

Совет! Проводите ремонтные работы официально с сохранением всех чеков и накладных. Данный факт подтвердит объективность проведенной вами ранее оценки ущерба с помощью независимого эксперта.

4. Далее к делу можно подключать юристов, либо, если у вас есть соответствующие знания и достаточное количество времени, заниматься судебными тяжбами самостоятельно. Необходимо подготовить исковое заявление и обращаться в суд.

Судебный процесс

В случае признания виновником одного из собственников квартир, необходимо подавать иск о возмещении ущерба. Иск в данном случае подается в суд по месту нахождения ответчика (в нашем случае в Гагаринский районный суд города Москвы) + уплачивается госпошлина в соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Госпошлина будет зависеть от суммы ущерба:

- Ущерб до 20 000 руб. - 4 % цены иска, но не менее 400 руб.;
- Ущерб от 20 001 до 100 000 руб. - 800 руб. + 3 % суммы, превышающей 20 000 руб.;
- Ущерб от 100 001 до 200 000 руб. - 3 200 руб. + 2 % суммы, превышающей 100 000 руб.;
- Ущерб от 200 001 до 1 млн руб. - 5 200 руб. + 1 % суммы, превышающей 200 000 руб.;
- Ущерб свыше 1 млн руб. - 13 200 руб. + 0,5 процента суммы, превышающей 1 млн руб., но не более 60 000 руб.

В случае признания ответчиком ГБУ «Жилищник Гагаринского района», то подаётся иск о защите прав потребителей. Иск подаётся в тот же суд, однако подобное заявление уже не облагается госпошлиной.

При подаче иска, независимо от ответчика, помимо суммы причиненного ущерба в требованиях иска можно указать:

• Расходы на независимую экспертизу;
• Расходы на юридические услуги;
• Сумму, затраченную на аренду жилья (в том случае, если администрация города прекратит оплачивать проживание в гостинице, а залитая квартира будет ещё не пригодна для проживания).

А в случае подачи иска к управляющей компании, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, можно взыскать:

• Моральный вред;

• Штраф в размере 50% от ущерба за отказ удовлетворения требований потребителей в добровольном порядке.

Однако стоит отметить, что пожар на Ленинском – крайне резонансное происшествие, которое и на сегодняшний день продолжает активно освещаться в СМИ. Такой расклад дел может сподвигнуть виновника выплатить ущерб в добровольном порядке, а значит, судебные тяжбы обойдут стороной пострадавших.

Тем не менее, если мирное урегулирование не будет иметь место, собственникам пострадавших квартир можно будет обратиться за профессиональной юридической помощью, ведь сумма, затраченная на защитника, будет компенсирована ответчиком.

Через обратную связь на сайте вы можете запросить образцы актов осмотра квартиры, а также образец претензии и искового заявления в суд. Мы отправим образцы документов на вашу электронную почту!

Сохраните и поделитесь статьёй, чтобы как можно больше людей смогли узнать, как защитить свои права в подобной ситуации!